Risolvi un altro computer che utilizza l'errore della stampante in Windows 10
Molti utenti di Windows 10 segnalano di dover affrontare un problema con la propria stampante. Quando stanno tentando di stampare qualcosa, viene richiesto con 'Un altro computer sta usando la stampante'. Se stai affrontando lo stesso problema, non preoccuparti, sono disponibili soluzioni per risolvere il tuo problema. Questo problema si verifica principalmente a causa di driver della stampante obsoleti / incompatibili sul computer o quando il servizio Spooler di stampa non è in esecuzione sul computer. Segui queste correzioni per risolvere il tuo problema. Prima di procedere per le correzioni, prova a connettere la stampante a un altro computer. Controlla se funziona correttamente su un altro computer. Se funziona con un altro computer, applica queste correzioni.
Dovresti provare queste soluzioni alternative iniziali per risolvere il tuo problema-
Soluzione iniziale -
1. Provare a spegnere la stampante e quindi a ricollegarla al computer.
2. Controlla se ci sono aggiornamenti di Windows in sospeso. Se sono presenti aggiornamenti in sospeso, aggiorna il tuo computer. Controlla se il tuo problema è stato risolto.
Se una di queste soluzioni alternative iniziali non ha funzionato, segui queste soluzioni.
Correzione 1 - Riavvia il servizio Spooler di stampa sul tuo computer
Ti trovi di fronte all'errore 'Un altro computer sta utilizzando la tua stampante' potrebbe essere perché il Spooler della stampante il servizio è interrotto sul tuo computer. Per riavviare il servizio Spooler stampante sul computer, attenersi alla seguente procedura:
1. In un primo momento, digita ' Servizi 'Nella casella di ricerca accanto all'icona di Windows.
2. Quindi, fare clic sul pulsante ' Servizi 'Nel risultato della ricerca.
2. Nella finestra dei servizi, individua ' Spooler di stampa 'Service nell'elenco dei servizi.
Fare clic con il tasto destro sul ' Spooler di stampa 'Servizio e fare clic su' Ricomincia 'Per riavviare Spooler di stampa servizio.
3. Chiudere la finestra Servizi. Riavvia il tuo computer.
Dopo il riavvio controlla se il tuo problema è stato risolto o meno. Se il tuo problema non è ancora risolto, cerca le soluzioni.
Fix-2 Aggiorna il driver della stampante
Il problema che stai riscontrando con la tua stampante potrebbe essere dovuto al fatto che il driver della stampante non è aggiornato. È possibile aggiornare il driver della stampante seguendo questi passaggi:
1. Quello che devi fare è digitare ' Gestore dispositivi 'Nella casella di ricerca.
2. Quindi, fare clic sul pulsante ' Gestore dispositivi 'Nel risultato della ricerca.
2. Nel file Gestore dispositivi finestra, trova ' Code di stampa 'Dall'elenco dei dispositivi, fare clic su di esso per espanderlo.
3. Ora, dal menu a discesa S eleggere la stampante che si sta utilizzando . Fare clic con il tasto destro su di esso e fare clic su 'Aggiorna driver'.
3. Al passaggio successivo, scegli l'opzione ' Cerca automaticamente il software del driver aggiornato '.
Attendi che Windows cerchi il driver compatibile per il driver della stampante, lo scarichi e lo installi. Poi, riavviare il tuo computer.
Controlla se il tuo problema è stato risolto. Se il problema persiste, vai alla correzione successiva.
Fix-3 Imposta il dispositivo di stampa come predefinito
'Un altro computer sta utilizzando la stampante' sta causando il disturbo nel tuo lavoro, forse perché il dispositivo di stampa che stai utilizzando non è impostato come dispositivo di stampa predefinito sul tuo computer. Per impostare il dispositivo di stampa come dispositivo di stampa predefinito sul computer, attenersi alla seguente procedura.
1. Digita ' Stampanti e scanner 'Nella casella di ricerca accanto all'icona di Windows. Clicca sul ' Stampanti e scanner '.
2. Ora, nel riquadro di destra, vedrai l'elenco di stampanti e scanner.
3. Deseleziona la casella accanto a ' Consenti a Windows di gestire la mia stampante predefinita ' opzione.
4. Ora, dall'elenco delle stampanti fare clic sulla stampante che si sta utilizzando. Dopo averlo fatto, fai clic su ' Gestire '.
NOTA-
(SOLO SE STAI UTILIZZANDO A CANNONE STAMPANTE)
È probabile che le stampanti Canon vengano elencate come due singole stampanti sul computer. Una delle stampanti è elencata solo con il nome semplice e il nome di un'altra stampante sarà con un '-WS' (sta per Web Service) alla fine del nome. Se stai riscontrando l'errore 'Un altro computer sta utilizzando la tua stampante', potrebbe essere perché hai impostato '-WS' denominata stampante Canon come stampante predefinita. Ad esempio, se hai una stampante Canon Pixma collegata, vedrai questi nomi di stampante nella finestra delle impostazioni-
Canon Pixma G4010
Canon Pixma G4010 WS
Semplicemente seleziona il dispositivo senza '-WS' (Esempio: Cannon Pixma G4010) nella pagina delle impostazioni e segui il resto del processo.
5. Fare clic su ' Imposta come predefinito 'Nella finestra Gestisci le impostazioni del dispositivo.
Riavvia il tuo computer.
Controlla se il tuo problema è stato risolto o meno.
Fix-4 Riavvia il computer e la stampante
Spegnere il computer e la stampante e ricollegarli di nuovo può risolvere il problema. Il riavvio del computer e della stampante può ripristinare i file iniziali e riconfigurare le impostazioni della stampante sulle impostazioni predefinite.
1. Spegnimento il tuo computer e Spegni la tua stampante.
Due. Staccare la spina il computer e la stampante.
3. Aspetta 5 minuti . Poi, accendere il computer e la stampante. Collega la stampante al computer.
Prova a stampare qualcosa. Il tuo problema dovrebbe essere risolto.
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