Correzione Impossibile rimuovere il mouse o la tastiera Bluetooth in Windows 10
Il metodo più comune per connettere mouse e tastiere wireless al sistema è tramite Bluetooth. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato un problema per cui non sono in grado di scollegare il mouse e / o la tastiera una volta collegati in modalità wireless.
Causa
La causa potrebbe essere un problema con il servizio Bluetooth o con i driver Bluetooth.
Passaggi preliminari
1] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth ( Impostazioni >> Aggiornamenti e sicurezza >> Risoluzione dei problemi >> Risoluzione dei problemi Bluetooth ).
2] Rimuovi i dispositivi wireless / Bluetooth che interferiscono dalla portata dei segnali Bluetooth del tuo computer. Questo ha aiutato molti utenti.
Prova le seguenti soluzioni una per una:
Correzione 1: utilizzo del pannello di controllo
1. Vai a Pannello di controllo .
2. Fare clic su visualizzare dispositivi e stampanti .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su dispositivo e fare clic su rimuovere il dispositivo .
Se non riesci a rimuoverlo dal pannello di controllo, procedi nel seguente modo: -
1. Attiva la modalità aereo.
2. Disconnetti il dispositivo Bluetooth dalle Impostazioni (rimuovilo anche dal dispositivo predefinito)
3. Apri Gestione dispositivi. Cerca in Gestione dispositivi nella casella di ricerca di Windows 10 e fai clic su Gestione dispositivi.
4. Fare clic su Visualizza e quindi fare clic su Mostra dispositivi nascosti .
5. Adesso Espandere Bluetooth e fare clic con il tasto destro e disinstallare il dispositivo Bluetooth, che ti dà problemi.
6. Ora vai e riprova a rimuoverlo dal pannello di controllo
Correzione 2: utilizzo dello strumento di comando Bluetooth
1. Vai a http://bluetoothinstaller.com/bluetooth-command-line-tools/
2. Fare attenzione con gli annunci sul sito Web e scaricare con attenzione Pacchetto di installazione degli strumenti della riga di comando Bluetooth.
3. Mettere il dispositivo in modalità di associazione.
4. Cerca Powershell nella casella di ricerca di Windows 10, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Powershell e Apri Powershell come amministratore .
5. Digitare btpair -u nella finestra di comando di Powershell e premi il tasto Invio dalla tastiera.
Windows ti chiederà se desideri consentire l'associazione al tuo dispositivo che non funziona.
Questo è tutto. Il problema verrà risolto.
Correzione 2] Modifica le proprietà di tutti i servizi relativi al Bluetooth
Esistono 3 servizi da cui dipende la funzionalità del Bluetooth. Sono: servizio gateway audio Bluetooth, servizio di supporto Bluetooth e servizio di supporto utente Bluetooth.
1] Premere Win + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando services.msc . Premi Invio per aprire il file Responsabile del servizio finestra.
2] Individua i servizi sopra menzionati (uno per uno) e fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio selezionato.
4] Seleziona Proprietà .
5] Cambia il file Tipo di avvio per Manuale (Attivato) e fare clic su Inizio .
6] Fare clic su Applicare e poi su OK per salvare le impostazioni.
Correzione 3] Aggiorna i driver Bluetooth
A volte questo problema potrebbe essere dovuto a driver danneggiati o obsoleti.
1] Premere Win + R per aprire il file Correre finestra. Digita il comando devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
2] Espandere l'elenco di Driver Bluetooth .
3] Fare clic con il pulsante destro del mouse e aggiorna i driver Bluetooth uno per uno.
4] Ricomincia il sistema.
Correzione 4] Riavvia il sistema in stato di avvio pulito
Riavviare il sistema in stato di avvio pulito e verificare la presenza di programmi di avvio che interferiscono. Ecco la procedura per riavviare un sistema in Clean Boot .
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