Correggi l'errore durante il recupero delle informazioni sul tuo canale in StreamLabs
StreamLabs ha continuato a soddisfare il numero sempre crescente di streamer in tutto il mondo. Questo software freemium è una delle piattaforme di streaming più semplici che integrano Open Broadcaster Software (OBS). Di solito, StreamLabs funziona senza complicazioni. Ma a volte potresti vederlo Errore durante il recupero delle informazioni sul tuo canale messaggio di errore durante l'avvio del flusso. Non puoi trasmettere ulteriormente se non risolvi il problema da solo.
Soluzioni alternative –
1. Verifica le impostazioni di connessione sul tuo sistema.
2. Chiudere StreamLabs e riavviarlo.
Sommario
- Correzione 1: disconnettersi e accedere a StreamLabs
- Correzione 2: eseguire StreamLabs come amministratore
- Correzione 3: altera la lingua di StremLabs
- Correzione 4: rimuovere il file frontend.dll
- Correzione 4: associazione a un IP particolare
- Correzione 6: utilizzare l'ottimizzatore
- Correzione 7: verificare se la chiave del flusso è corretta
- Correzione 8 – Scarica e installa Visual C++ Redist 2017
- Correzione 9 – Disinstalla e reinstalla StreamLabs
Correzione 1: disconnettersi e accedere a StreamLabs
Inizialmente, prova a disconnetterti da StreamLabs e quindi accedi nuovamente.
[ NOTA – Devi usare il tuo browser per implementare questa soluzione, non StreamLabs. ]
Passaggio 1: disconnettersi
1. Prima di tutto, apri il tuo browser.
2. Quindi, vai su Twitch.TV e accedi con lo stesso account collegato a StreamLabs.
3. Basta fare clic su Accesso per accedere a Twitch.
4. Dopo aver effettuato l'accesso a Twitch, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
5. Fare clic su Impostazioni icona.
6. Ora vai al Connessioni scheda.
7. Qui noterai tutte le connessioni. Scorri verso il basso fino alla scheda 'Altre connessioni'.
8. Noterai StreamLabs qui. Clicca su Disconnetti per disconnettere StreamLabs da Twitch.
9. Infine, fare clic su Sì, Disconnetti per disconnettere StreamLabs.
PASSO 2 – RICONNESSIONE
Ora devi ricollegare StreamLabs con il servizio Twitch.
1. Poiché ti sei disconnesso da Twitch, StreamLabs dovrebbe essere disconnesso automaticamente da Twitch.
2. Fare clic su Accesso per accedere a StreamLabs.
3. Quindi, selezionare il Contrazione icona dalle opzioni di accesso disponibili.
4. Digita le tue credenziali Twitch e accedi al tuo account. Clicca su Autorizzare per autorizzare la configurazione dell'account e completare il processo.
Ora, prova a eseguire di nuovo lo streaming. Non vedrai più il fastidioso messaggio di errore.
[ NOTA – Abbiamo spiegato il processo con Twitch. Questo metodo è lo stesso ed efficiente per altre opzioni di accesso (come YouTube, Mixer, ecc.).]
Correzione 2: eseguire StreamLabs come amministratore
Prova a eseguire StreamLabs come amministratore.
1. Vai al tuo desktop.
2. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse su StreamLabs e fare clic su Corri come amministratore r per eseguire con diritto di amministratore.
Prova lo streaming e controlla ulteriormente.
Correzione 3: altera la lingua di StremLabs
Alcuni utenti hanno risolto questo problema con una strana soluzione.
1. Apri il StreamLabs sul tuo computer.
2. Quindi, fai clic sull'icona delle impostazioni a forma di ingranaggio sul lato sinistro per aprire le impostazioni.
3. Nella finestra Impostazioni, vai a generale linguetta sul lato sinistro.
4. Successivamente, fare clic su Lingua menu a discesa e scegli una lingua diversa da quella attualmente utilizzata da StreamLabs (normalmente, l'inglese è la lingua predefinita).
(Esempio: solo per un esempio, l'abbiamo impostato su Tedesco .)
5. Ora ti verrà chiesto di riavviare l'app, fai clic su sì .
Attendi l'avvio di StreamLabs.
6. Ancora una volta, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo sinistro.
7. Come prima, fai clic sulla prima opzione (che è la generale impostazioni indipendentemente dalla lingua ) nel riquadro di sinistra della schermata Impostazioni.
8. Sul lato destro, noterai solo un'opzione a discesa (che è la Lingua ). Fare clic su di esso e selezionare inglese da li.
9. Infine, fare clic sulla prima opzione del prompt per confermare ricomincia .
Quando StreamLabs viene visualizzato sul tuo computer, prova ad avviare un nuovo flusso.
Correzione 4: rimuovere il file frontend.dll
Uno dei motivi alla base di questo errore può essere dovuto a file frontend.dll danneggiati nella directory StreamLabs.
1. Aprire la finestra Esplora file.
2. Quindi, vai in questa posizione -
|_+_|[Se hai installato StreamLabs sul tuo computer, vai invece in quella posizione.]
3. Qui, prova a trovare il frontend-tools.dll file.
4. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file particolare e fare clic su Eliminare per rimuovere il file dll dal tuo computer.
Dopo aver eliminato i file dll particolari, riavvia il computer. Apri StreamLabs dopo aver riavviato il sistema. Prova a eseguire di nuovo lo streaming e controlla se questo aiuta.
Correzione 4: associazione a un IP particolare
È possibile associare StreamLabs al particolare indirizzo IP su cui è impostata la scheda di rete.
PASSO 1
1. Premere il tasto Windows e iniziare a digitare cmd .
2. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e fare clic su Esegui come amministratore.
3. Per controllare tutte le configurazioni di tutte le connessioni di rete, scrivere questo comando e premi accedere .
|_+_| 
4. Verificare quale configurazione di rete è utilizzata dal computer.
5. Ora, annota attentamente il Indirizzo IPv4 .
Quindi, chiudi la finestra del prompt dei comandi.
PASSO 2 -
1. Apri StreamLabs sul tuo computer.
2. Quindi, sul lato sinistro, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio sul lato sinistro.
3. Nella finestra Impostazioni, fare clic su Avanzate impostazioni sul lato sinistro.
4. Successivamente, scorri verso il basso sul lato destro, scorri verso il basso fino a Rete sezione.
5. Ora, fai clic su Associa a IP menu a discesa e seleziona l'IP particolare che hai annotato nel terminale.
6. Infine, fare clic su Fatto per salvare le modifiche.
Questo dovrebbe aiutarti a risolvere il problema. Controlla se funziona.
Correzione 6: utilizzare l'ottimizzatore
Puoi utilizzare l'ottimizzatore integrato per ottimizzare StreamLabs in base alle specifiche del tuo sistema.
1. Innanzitutto apri l'Ottimizzatore sul tuo computer.
2.Quindi, sul lato sinistro, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo sinistro.
3. Successivamente, fare clic su generale impostazioni.
4. Quindi, fare clic su Ottimizzazione automatica Sul lato destro.
5. Per avviare il processo di ottimizzazione, è sufficiente fare clic su Cominciare .
Ora tutto ciò che devi fare è attendere che l'ottimizzatore ottimizzi gli StreamLabs in base alla larghezza di banda disponibile e alle specifiche del sistema.
Fatto ciò, chiudi StreamLabs e riavvialo.
Quindi, controlla se stai ancora affrontando il problema.
Correzione 7: verificare se la chiave del flusso è corretta
A volte, se la chiave Stream non è corretta, potresti incontrare questo messaggio di errore.
1. Avvia Twitch dal tuo browser.
2. Accedi a Twitch e fai clic sull'icona del tuo canale nell'angolo destro.
3. Quindi, fare clic su Dashboard del creatore per aprirlo.
4. Una volta che il Creator Dashboard si apre, sul lato sinistro, espandi il Impostazioni e fare clic su Flusso .
5. Nel riquadro di destra noterai il ‘ Chiave di flusso primaria '. Clicca su copia per copiare la chiave del flusso principale da lì.
Dopo aver copiato la chiave flusso principale, chiudi Twitch.
6. Successivamente, apri StreamLabs sul tuo sistema.
7. Ancora una volta, fare clic sulla ruota dentata per accedere al pannello delle impostazioni.
8. Nella finestra Impostazioni, fare clic su Flusso sul lato sinistro.
9. Successivamente, sul lato destro, fare clic su Trasmetti in streaming all'importazione personalizzata .
10. Quindi, devi incollare la chiave Stream copiata nella casella specifica di 'Stream Key'.
11. Infine, fare clic su Fatto per completare il processo.
Questo dovrebbe aver risolto il tuo problema con StreamLabs.
Correzione 8 – Scarica e installa Visual C++ Redist 2017
1. Fare clic su questo collegamento per visitare la pagina di download del Visual C++ ridistribuibile per Visual Studio 2017.
2.Qui, in base alle specifiche del sistema, fare clic sui collegamenti specifici.
Per i sistemi a 64 bit, quindi fare clic su vc_redist.x64.exe
Per i sistemi a 32 bit: quindi toccare il vc_redist.x86.exe
Per i sistemi ARM64: fare clic su vc_redist.arm64.exe
In pochi secondi, il processo di download sarà completo.
Chiudi la finestra del browser.
3. Successivamente, doppio click sul vcredist.exe .
6. Fare clic su Correre quando il ' Vuoi eseguire questo file? ' viene visualizzato il messaggio.
7. Accetta i termini e le condizioni. Clicca su Installare per avviare il processo di installazione.
8. Il processo di installazione sarà completato entro un minuto.
9. Quando vedi ' Setup eseguito con successo ' messaggio è apparso sullo schermo, fare clic su Ricomincia per riavviare il computer.
Dopo aver riavviato il computer, controlla se funziona.
Correzione 9 – Disinstalla e reinstalla StreamLabs
Se finora non ha funzionato per te, prova a disinstallare e installare StreamLabs.
1. Per prima cosa, fare clic con il pulsante destro del mouse su Icona di Windows e fare clic su Correre .
2. Digita questo comando di esecuzione e quindi premi accedere .
|_+_| 
3. Quando si apre il programma e le funzionalità, scorrere verso il basso per trovare il StreamLabs applicazione.
4. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse su StreamLabs e fare clic su Disinstalla .
Quindi, segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare StreamLabs dal tuo computer.
5. Al termine della disinstallazione dell'app, fare clic su Fine .
Ricomincia il tuo computer. Dopo aver riavviato il sistema, segui questi passaggi per installare l'ultima versione di StreamLabs.
6. Prima di tutto, vai al StreamLabs posto.
7. Quindi, fare clic su Scaricamento per scaricare StreamLabs.
8. Successivamente, fare clic con il pulsante destro del mouse su Configurazione di StreamLabs e fare clic su Eseguire come amministratore .
Completa il processo di installazione. Apri StreamLabs e accedi con le tue credenziali.
Il tuo problema dovrebbe essere risolto.