I collegamenti ipertestuali corretti non funzionano in Outlook in Windows 10
Molti utenti hanno segnalato un problema per cui non sono stati in grado di aprire i collegamenti ipertestuali inviati tramite e-mail. Dopo ulteriori indagini, è stato riscontrato che il problema era specifico per l'app MS Outlook e non per il server di posta.
Tuttavia, questo caso potrebbe essere isolato. Prova ad aprire l'email tramite il browser predefinito sul tuo sistema. Se funziona bene lì, il problema è con l'applicazione desktop MS Outlook stessa, altrimenti è con il browser o la posta. Nel caso in cui non funzioni nemmeno sul browser, prova ad aprirlo su un browser diverso o su un sistema diverso. Prova a controllare altre email che hanno un collegamento ipertestuale. Molto probabilmente dovrebbe funzionare, a meno che non si trovi su un server di posta inaffidabile.
Le cause alla base del problema potrebbero essere molte, quindi dovremmo risolverlo in modo sequenziale isolando e rimuovendo ogni possibilità del problema:
Correzione 1 - Modifica chiave di registro
1. Cerca CMD nella casella di ricerca di Windows 10 e fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa e Esegui come amministratore
2. Ora, esegui il seguente comando uno per uno nella finestra del prompt dei comandi.
REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.html /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xht /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xhtml /ve /d htmlfile /f
3. Ora, chiudi la finestra del prompt dei comandi e apri nuovamente Outlook.
Fix 2] Controlla i problemi con il server di posta
Sebbene questo problema sia stato isolato nel controllo preliminare, potremmo discuterne qui. Se il collegamento ipertestuale non funziona anche dopo aver cambiato il browser e controllato un'altra e-mail, il problema potrebbe riguardare il server di posta. Alcuni di quelli popolari come Gmail, Hotmail, ecc. Sono affidabili, ma molte altre società locali potrebbero offrire servizi senza la funzionalità per aprire collegamenti ipertestuali. In questo caso, il problema non può essere risolto da parte nostra.
Dopo aver isolato questa possibilità, passare ai passaggi seguenti.
Correzione 3] Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Office
Microsoft fornisce agli utenti uno strumento per risolvere i problemi con Microsoft Office. Lo strumento può essere scaricato da Qui . Dopo aver scaricato lo strumento e averlo installato, controlla nell'elenco il problema in questione ed eseguilo. Riavvia il sistema una volta fatto.
Correzione 4] Utilizzare lo strumento di correzione rapida
Utilizza lo strumento di correzione rapida fornito da Microsoft Qui nel metodo 1. Eseguilo e riavvia il sistema e controlla se risolve il problema.
Correzione 5] Cambia il browser predefinito
Se durante il controllo preliminare, scopriamo che il problema è con il browser, potremmo provare a cambiare il browser predefinito. Microsoft Outlook raccoglie le e-mail dal browser predefinito.
1] Premere Win + R per aprire il file Correre finestra. genere pannello di controllo e premi Invio per aprire la finestra del pannello di controllo.
2] Vai a Programmi predefiniti >> Imposta i tuoi programmi predefiniti .
3] Nella finestra delle app predefinite, scorrere fino al browser Web e modificare il browser Web predefinito.
Correzione 6] Ripara Microsoft Office
Se il problema riguarda il client desktop Microsoft Outlook, dovremmo riparare l'intero pacchetto Microsoft Office.
1] Premere Win + R per aprire il file Correre finestra. genere pannello di controllo e premere Invio per aprire la finestra del Pannello di controllo.
2] Vai a Programmi e caratteristiche . Mostrerebbe l'elenco dei programmi installati.
3] Fare clic con il tasto destro sul Pacchetto Microsoft Office e, quindi selezionare Cambia.
4] Seleziona Ripara >> Continua e quindi eseguire il processo di riparazione.
Ricomincia il sistema una volta fatto.
Correzione 7] Raschiare il client di Microsoft Office e reinstallarlo
Se una semplice riparazione non funziona, rimuovi Microsoft Office dal sistema e installalo di nuovo. La semplice disinstallazione dal Pannello di controllo potrebbe non essere sufficiente.
1] Vai al collegamento Qui e scarica lo strumento di raschiatura fornito nell'opzione numero 2.
2] Esegui lo strumento e cancellerà tutti i componenti di Microsoft Office dal sistema.
3] Reinstallare Microsoft Office dal disco o in linea. La stessa chiave potrebbe essere riutilizzata se ancora valida.
Spero che sia d'aiuto!
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