Problema di schermo verde nell'app Film e TV in Windows 10
Windows ha un film e un'app unici per riprodurre i tuoi film preferiti senza scaricare altri lettori multimediali di terze parti (come VLC, GOM, ecc.). Ma a volte, durante il tentativo di riprodurre un film o un media sull'app Film e TV, gli utenti segnalano di vedere uno schermo verde infinito nell'app. Questo problema si verifica in genere quando nel sistema è presente un file danneggiato. Segui queste semplici soluzioni per risolvere il problema a tuo agio.
Soluzioni alternative -
1. Prova a riprodurre un altro file multimediale dello stesso tipo. Controlla se sta giocando o meno. Se quest'ultimo si risolve, c'è un problema con il primo.
2. Disabilita l'antivirus. Controlla se questo aiuta.
Correzione 1: imposta l'app Movies su High Performance
Alcuni utenti hanno risolto il problema semplicemente impostando l'app su prestazioni elevate.
1. Apri il file impostazioni finestra.
2. Successivamente, fare clic sul pulsante ' Sistema '.
3. Quando si apre la finestra Sistema, fare clic sul pulsante ' Schermo '.
4. Quindi, sul lato destro, scorri verso il basso e fai clic sul pulsante ' Impostazioni grafiche '.
5. In Scegli un'app per impostare le preferenze, fai clic sul menu a discesa e seleziona ' App di Microsoft Store '.
6. Quindi, impostalo su ' Film e TV '.
7. Successivamente, fare clic su ' Opzioni 'In fondo a Film e TV.
8. Quindi, fare clic su ' Alte prestazioni '.
9. Successivamente, fare clic su ' Salva '.
Chiudi la finestra Impostazioni. Prova a riprodurre di nuovo il video.
Correzione 2: aggiorna il driver della scheda grafica
Questo problema può verificarsi a causa di una vecchia scheda grafica installata nel sistema.
1. Premere il pulsante Tasto Windows + R chiavi insieme.
2. Digita ' devmgmt.msc 'E fare clic su' ok '.
3. Una volta che Gestione dispositivi si apre, fai semplicemente clic sul pulsante ' Adattatore schermo '.
4. Successivamente, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore della scheda grafica NVIDIA e fare clic su ' Aggiorna driver '.
5. Dopodiché è necessario fare clic sul pulsante ' Cerca i driver aggiornati '.
Windows ora cercherà il driver più recente e lo installerà sul tuo computer.
NOTA -
Se stai utilizzando una scheda NVIDIA sul tuo sistema, puoi aggiornare manualmente il driver della scheda.
un. Apri l'applicazione GeForce Experience sul tuo computer.
b. Dopodiché, vai al ' Autisti 'Scheda e fare clic su' Controlla gli aggiornamenti 'Per trovare il driver più recente.
c. Clicca su ' Scarica 'Per scaricare il driver.
Attendi qualche istante prima che Geforce installi il driver più recente.
Ricomincia il computer dopo aver aggiornato il driver grafico. Controlla se questo ti aiuta.
Correzione 3: aggiorna il tuo Windows 10
A volte Film e app richiedono una build di Windows aggiornata per funzionare perfettamente.
1. Premere il pulsante Tasto Windows + I. .
2. Quindi fare clic su ' Aggiornamenti e sicurezza '.
3. Quindi, fare clic su ' Controlla gli aggiornamenti '.
4. Windows inizierà a scaricare gli aggiornamenti sul tuo computer.
5. Fare clic su ' Riavvia ora 'Per riavviare il computer.
Dopo aver riavviato il computer, prova a riprodurre di nuovo il video.
Correzione 4 - Ripristina l'app Film e TV
Se il problema è causato dall'applicazione Film e TV, puoi ripristinarlo.
1. Premere il pulsante Tasto Windows + I. per aprire la finestra Impostazioni.
2. Quindi, fare clic sul pulsante ' App ' impostazioni.
3. Successivamente, fare clic sul pulsante ' App e funzionalità '.
4. Sul lato destro, fai clic sulla casella di ricerca e digita ' Film '.
5. Quando Film e TV vengono visualizzati nella ricerca, fai clic sul pulsante ' Film e TV 'App.
6. Successivamente, fare clic su ' Opzioni avanzate '.
7. Scorri verso il basso e fai clic sull'icona ' Ripristina 'Opzione per ripristinare l'applicazione.
Una volta ripristinata l'app Film e TV, prova a riprodurre di nuovo il video. Controlla se questo aiuta.
Correzione 5 - Disinstalla l'app Film e TV
Se nulla aiuta, puoi disinstallare l'app Film e TV dal tuo computer e reinstallarla di nuovo.
1. Apri la finestra Impostazioni.
2. Successivamente, è necessario fare clic sul pulsante ' App ' impostazioni.
3. Quindi, fare clic sul pulsante ' App e funzionalità '.
4. Proprio come prima, devi digitare ' Film '.
5. Dopodiché è necessario fare clic sul pulsante ' Film e TV 'App.
6. Infine, per disinstallare l'applicazione dal computer, fare clic sul pulsante ' Disinstalla '.
Questo dovrebbe disinstallare l'applicazione Film e TV dal tuo computer. Ora, abbiamo reinstallato lo stesso sul tuo computer.
1. Apri Microsoft Store.
2. Successivamente, digita ' Film e TV 'Nella casella di ricerca.
3. Quindi, fare clic sul pulsante ' Film e TV 'Per accedervi.
4. Quindi, fare clic su ' Ottenere 'Per installarlo sul tuo computer.
Una volta terminato il processo di installazione, chiudi lo Store e controlla se funziona.
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